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LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX AU TRAVAIL

 

Les formes de souffrance liées au travail peuvent être multiples. Cependant certaines formes semblent récurrentes et apparaissent plus fréquemment dans l’ensemble de la population : le stress chronique, l’épuisement professionnel et le harcèlement moral.

 

 LE STRESS CHRONIQUE

 

Le stress chronique apparaît lorsque l’individu est régulièrement confronté à des contraintes environnementales face auxquelles il ne semble plus avoir de ressources à mobiliser.

Ainsi s’exprime la définition officielle du stress :

 

« Le stress est ressenti lorsqu'un déséquilibre est perçu entre ce qui est exigé de la personne et les ressources dont elle dispose pour répondre à ces exigences. »

 

Le fait d’être exposé au stress de manière continue est terriblement nocif pour la santé physique et psychologique. Le stress chronique est considéré comme la cause principale de l’épuisement professionnel ou burn-out. En France, 1 salarié sur 4 est régulièrement en situation de stress chronique.

Lien : comprendre le stress en vidéo !

 

                                                                   

Parmi les principaux symptômes du stress, on retrouve :

 

 

                                                                                      Lien : évaluer son état de stress en vidéo !

 

 

L’ensemble de ces symptômes peut évoluer vers des pathologies bien plus graves : hypertension, troubles cardiovasculaires, dépression, etc.

 

Apprendre à connaître le fonctionnement du stress, repérer les facteurs qui le déclenchent dans la sphère personnelle et professionnelle constitue le premier pas vers le contrôle de ce mécanisme. Il s’agit ensuite de maîtriser plusieurs exercices simples qui permettent de mettre durablement à l’arrêt le mécanisme de stress et ainsi retrouver de l’efficacité dans sa vie professionnelle.

 

 

L’ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL

 

Le syndrome d’épuisement professionnel peut être défini comme un état d’épuisement physique, émotionnel et mental causé par l’implication à long terme dans des situations exigeantes émotionnellement.

 

Les principaux signes de ce trouble sont :

 

On confond souvent l’épuisement professionnel avec le burn-out : le premier est un processus qui se met en place plus ou moins rapidement et qui peut mener, si l’individu ne met pas fin à la situation, au burn-out qui est davantage un moment de rupture ou de craquage.

 

Selon l’intensité de l’état d’épuisement, les approches pour en sortir diffèrent. Mais de manière générale, seule une prise de conscience de son état et un arrêt momentané de la situation de travail peuvent permettre de véritablement retrouver ses capacités.

 

Lien : comprendre le processus du burn-out en vidéo !

 

 

 

LE HARCÈLEMENT MORAL

 

Le harcèlement moral est considéré comme la situation de souffrance la plus destructrice et la plus traumatique. Elle est également la forme pour laquelle les sanctions sont les plus importantes pour l'auteur comme pour l'employeur (licenciement, peine de prison, amendes).

D’un point de vue juridique, le harcèlement moral est caractérisé si les 4 critères suivants sont réunis :

Les situations de harcèlement moral doivent être détectées le plus rapidement possible afin d’éviter une dégradation alarmante de la santé physique et mentale.